Jak zgłaszać reklamację?

• Reklamacje będą uwzględniane tylko z dołączoną kopią dowodu zakupu (faktura lub paragon).
• W przypadku reklamacji towaru uszkodzonego w transporcie prosimy o dostarczenie protokołu szkody, co ułatwi i przyśpieszy proces reklamacji.
• Jeżeli kupujący stwierdzi jakąkolwiek niezgodność przedmiotu z opisem przedmiotu przysługuje mu prawo zwrotu po wcześniejszym kontakcie w celu ustalenia przyczyn niezgodności.
• Towar reklamowany wysyłany jest na koszt kupującego bądź dostarczony przez niego osobiście po wcześniejszym uzgodnieniu.
• W przypadku zasadnej reklamacji towar naprawiony/wymieniony wysyłamy na Nasz koszt.
• W przypadku reklamacji bezzasadnych kupujący zostanie obciążony kosztem odesłania towaru.